出貨和退換貨

1. 已售出的貨品，恕不退款。
2. 基於個人衛生理由，所有美德牌母乳育嬰產品及配件，於售後不設換貨及退款。
3. 已開封、已使用、已損壞或被弄濕，或特價貨品，恕不接受換貨。本公司亦有權決定貨品是否屬於此等類別。而貨品的價格，是根據正本發票上的價格計算。 
4. 包裹通常在收到你的付款後，會以本地快遞服務在2-5個工作天內送達閣下指定的香港地址 (偏遠或離島可能需較長時間)。如有推廣活動，則會在5個工作天內送貨。
5. 如發票總金額達港幣HK$800，可享免費送貨服務。
6. 如發票總金額在港幣HK$800以下，我們將收取定額港幣50元的運費，此費用包括處理、包裝費及快遞費。如果運送到香港偏遠地區或離島，將會收取額外的快遞費用 (請先與我們客戶服務部查詢: [email protected])
7. 租用Symphony韻律型電動奶泵，如需要送貨服務，需另收取$300 送貨費用。如果運送到離島 (貨車不能到達的地點)，會收取$600附加費; 偏遠地方 (如機場, 愉景灣, 馬灣等)，則收取$300附加費。
8. 我們建議您把所需選購的產品集合成為一張訂單，請恕我們不能集運兩個不同的訂單，而運費將適用於每個訂單。
9. 您的包裹將自行承擔風險，但我們會把產品放入卡通箱中作保護，並會注意保護易碎物品。
10. 遇到特別情況而需退貨時，閣下請先致電聯絡我們的客戶服務部（電話：2332 3366），並自行將產品退回給我們的總部(尚健維佳: 九龍長沙灣荔枝角道777號田氏企業中心21樓) 。產品退貨條件適用，詳情請參閱“條款和條件”